Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При возврате товара упаковка и товар должны иметь товарный вид, а именно: 1) Отсутствие повреждений и загрязнения товара: загрязнений маслами и металлами; надписей маркерами, карандашами, ручками; царапин; резких и специфических запахов(например рыбы); царапин и сколов, трещин, вмятин; наличие целых резиновых и пластиковых уплотнителей, вставок, крышек и т.п. 2) Отсутствие повреждений и загрязнения упаковки: загрязнений маслами и грязью; клеющими лентами(скотч и т.п.), этикетками, стикерами(в том числе компаний автоперевозчиков) и следов их удаления;надписей маркерами, карандашами, ручками; рваных и резанных повреждений упаковки в следствии распаковки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.