Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

При поверненні товару упаковка і товар повинні мати товарний вигляд, а саме: 1) Відсутність пошкоджень і забруднення товару: забруднень маслами і металами; написів маркерами, олівцями, ручками; подряпин; різких і специфічних запахів(наприклад риби); подряпин і відколів, тріщин, вм'ятин; наявність цілих гумових і пластикових ущільнювачів, вставок, кришок і т. п. 2) Відсутність пошкоджень і забруднення упаковки: забруднень маслами і брудом; клейкими стрічками(скотч тощо), етикетками, стікерами(в тому числі компаній автоперевізників) і слідів їхнього видалення;написів маркерами, олівцями, ручками; рваних і різаних пошкоджень упаковки в слідстві розпакування.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.